Android и корпоративный сектор – первые комплексные решения

Уж сколько копий было сломано вокруг BYOD, а однозначного ответа – хорошо это для компании или плохо, нет и по сей день. Политика BYOD позволяет компании сэкономить значительные средства, а сотрудникам – использовать свои собственные аппараты, но открывает в информационном периметре множество уязвимостей, связанных с использованием множества разнородных устройств.

Другая проблема – «зоопарк» аппаратных устройств создает большие проблемы в поддержке. Множество разнородных аппаратов, часть которых принадлежат компании, а часть – сотрудникам, создают проблемы и путаницу при учете, в частности исследования показывают, что в крупных компаниях наблюдается такой феномен, как «зомби-фоны». Это телефоны, на которых по каким-то причинам процесс перехода с корпоративного учета на личный баланс сотрудника или наоборот произошел с ошибками. Как результат, например https://itsell.ua/, телефон сотрудника может оставаться подключенным к корпоративному плану коммуникаций, даже когда сотрудник увольняется из компании, или утерянные устройства не отключаются от корпоративных планов вовремя. Эти «мертвые души» продолжают числиться на учете операторов и высасывать деньги, несмотря на то, что они уже давно не приносят никакой пользы, и это может обходиться в значительные суммы, ведь по подсчетам такое случается приблизительно в 5\% перехода, то есть для компании средней руки, располагающей 5000 устройств это 250 пакетов, обслуживание которых может обойтись в $50 в месяц. За год набегает кругленькая сумма.В крупных компаниях существуют специальные классы устройств, которыми пользуются представители компании на выезде. Такие устройства отличаются конструкцией повышенной надежности, стандартизированным устройством, добавленными модулями корпоративного ПО, и некоторыми неочевидными мелочами, которые могут показаться маловажными для неискушенного пользователя, но имеют значение, если вам приходится работать с парком в несколько сот, а то и тысяч аппаратов (например, счетчик циклов заряда – разряда аккумулятора, который может подсказать, когда он будет нуждаться в замене). Такие аппараты выпускаются по другим стандартам, нежели потребительские устройства, которые меняются раз в год-два, и рассчитаны на значительный срок службы и долгую поддержку, в том числе производителем.Признанным специалистом в разработке и производстве таких устройств является Motorola (сказывается опыт разработки оборудования для военных и государственных нужд, не иначе), которая ранее уже занималась разработкой аппаратов подобного рода – но для ОС Windows Mobile. С тех пор WM успела изрядно устареть, но замены ей не было. iOS была слишком закрытой и не позволяла «доработку» кем-то кроме самой Apple, Android развивалась слишком быстро и была слишком «дырява», а Windows Phone не была обратно совместимой с предшественницей (это было бы решающим фактором для многих предприятий, располагающим парком устройств и приложений для WM) и была слишком мало распространена. Со временем, однако, Android вышла на первый план в качестве корпоративного решения. Модульность, бесплатность и модифицируемость ОС делают ее хорошим выбором для корпоративного применения, а основные дыры в безопасности за несколько лет разработки успели закрыть, да и разработка системы стабилизировалась после прохождения версии 4.0 – 4.1 (Ice Cream Sandwich – Jelly Bean).Представленный Motorola аппарат – TC55 может показаться не слишком привлекательным предложением если рассмотреть его характеристики вкупе с ценой и сравнить со стоимостью аналогичных рыночных аппаратов, которые производятся массово. В конце концов, аналогичный уровень влагозащиты, батареи повышенной емкости и мощный процессор можно найти и в других устройствах. А вот сертификацию на гарантированное перенесение падения на ламинат с метровой высоты или на цементный пол (в защитном крэдле) встретишь нечасто. Дисплей, хоть и не самого высокого разрешения, очень яркий и хорошо виден даже на ярком солнечном свету, кроме того с ним можно работать как голыми руками, так и руками в перчатках или даже с помощью стилуса. ПО камеры оптимизировано не для съемки в Instagram, а для распознавания штрих-кодов. На устройство предоставляется штатно 2 года расширенной гарантии с 3-х дневным сроком ремонта. Зарядка смартфона производится через контактные площадки на корпусе – потребуется специальный зарядник, зато при падении удар не разворотит порт micro-USB. В общем – смартфон рассчитан на длительную (минимальный срок эксплуатации моделей такого класса – 3 года, средний – 5, для сравнения – цикл обновления потребительских устройств составляет в среднем 2 года) эксплуатацию в достаточно суровых условиях.Но «железо» — это только часть предложения. Не секрет, что не меньшей проблемой может быть адаптация потребительской ОС для нужд большого бизнеса – в частности, требования к безопасности и шифрованию информации для бизнес-применения гораздо более жесткие. Впрочем, по этой части Motorola тоже подготовилась. Корпоративные смартфоны Motorola поставляются с ОС Android 4.1.2, поверх которой установлена надстройка Motorola Mx. Эта надстройка (компания специально обращает внимание, что это не форк Android, и даже с Mx смартфоны остаются полностью совместимыми со всеми приложениями, созданными для оригинального Android) вносит в Android следующие изменения:

Безопасность. Mx позволяет заблокировать запуск какого-то отдельного приложения или заблокировать все приложения кроме одного (например, на демонстрационных образцах). Более того, аппаратные возможности смартфона тоже могут отключаться, например, камера (не допуская возможности ведения съемки в запретной зоне) или USB-порт (не давая сотруднику копировать защищенные данные на свой компьютер). Шифрование данных теперь возможно применять выборочно – шифруются только выбранные папки, что значительно уменьшает загрузку CPU смартфона. Кроме того, Mx включает систему управления и удаленной установки патчей для ОС – главным образом необходимая для оперативного устранения уязвимостей ОС

Управление приложениями и ОС: администратор полностью контролирует приложения, которые могут устанавливать пользователи, или полностью запретить установку сторонних приложений. Также администратор может принудительно заставить приложения обновляться в фоновом режиме, исключая возможность задержки обновлений пользователями. На устройстве могут храниться профили нескольких сотрудников – вместе с паролями, индивидуальными настройками и так далее – которые автоматически применяются при авторизации пользователя. Это упрощает и ускоряет начало работы в условиях, когда одним аппаратом постоянно пользуется несколько людей (например, при работе в сменах). Mx включает совместимость со сторонними решениями для управления мобильными устройствами – так что интеграция не требует применения только решений Motorola «сверху донизу», хотя можно предположить, что в этом случае «отдача» от специфических функций будет больше.SDK. Motorola располагает специфическими наработками в области алгоритмов распознавания штрих-кодов, кроме того корпоративные смартфоны оборудованы считывателями магнитных полос пластиковых карт. Получение информации с этих специализированных сенсоров и использование их в приложениях требует использования специфического SDK и среды разработки – которые предоставляются Motorola. SDK DataCapture позволяет интегрировать данные от специфических сенсоров и встраивать вывод данных с них в приложения Android, также есть кроссплатформенная среда разработки со всеми «примочками» корпоративной специфики – RhoMobile, в которой можно строить универсальные приложения для всех целевых платформ сразу (Android, iOS, WP, WM). Наличие такой кросс-платформенной среды позволяет заказчикам легко решить проблему разработки для «зоопарка» платформ, которая неизбежно возникают во время миграции с одной на другую. Однако, комплексные решения никогда не были дешевыми, и скорее всего это тоже не будет. О стоимости программных пакетов пока можно только догадываться, а вот смартфон TC55 стоит весьма недешево – цены начинаются от $1050, что почти вдвое превосходит цены на топовые (!) устройства потребительского класса. Сложно сказать, оправдывает ли цена себя – скорее всего в каждом конкретном случае ответ будет разный. Ясно одно – дни господства WM на корпоративном рынке сочтены. «Смена караула» уже здесь.

Оставьте мне собщение